Protection des données Ifolor Zürich AG

 

Collecte de données personnelles, sécurité des données et de la communication

Les données personnelles sont toutes les données permettant de faire directement le rapprochement avec vous, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre comportement d’utilisateur. Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement européen sur la protection des données, ainsi que toutes les autres lois internationales et nationales relatives au traitement des données personnelles. En principe, nous recueillons uniquement les données requises par la loi ou un contrat ou nécessaires pour conclure un contrat et fournir nos services et exécuter le contrat. Les informations volontaires sont signalées comme telles. Ne pas fournir ces données n’a aucune conséquence négative pour vous. Il peut néanmoins arriver dans certains cas que l’absence de ces données complique ou retarde la communication avec vous.

 

Vos données personnelles sont protégées à chaque instant contre la perte et l’utilisation abusive par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Elles sont stockées dans un environnement d’exploitation sécurisé non accessible au public. Dans certains cas, par exemple pour la connexion et le paiement, vos données personnelles sont cryptées lors de la transmission par la technologie Secure Socket Layer (SSL). À savoir que la communication entre votre ordinateur et nos serveurs a lieu via une méthode de cryptage reconnue.

 

Collecte des données personnelles

Lors de votre visite de notre site Web, nos serveurs Web sauvegardent temporairement les données relatives à votre accès, ainsi que les données nécessaires au fonctionnement de nos interfaces utilisateur et au traitement de vos demandes. Sont concernées les données de connexion de votre ordinateur (adresse IP), les pages visitées sur notre site, la date et la durée de votre visite, la reconnaissance du type d’appareil utilisé, du système d’exploitation utilisé, ainsi que du navigateur, du site Web ou du point de départ à partir desquels vous ouvrez notre page.

 

Google-Tag-Manager :

Ce site Internet utilise le gestionnaire de balises de Google. Le gestionnaire de balises de Google est une solution qui permet de gérer, sur une surface, des balises de sites Internet avec le distributeur. L’outil gestionnaire de balises lui-même (qui implante les balises) est un domaine sans cookie qui ne collecte aucune donnée à caractère personnel. L’outil assure l’activation d’autres balises qui, quant à elles, peuvent éventuellement collecter des données. Le gestionnaire de balises de Google n’a pas accès à ces données. Lorsqu’une désactivation a lieu au niveau du domaine ou d’un cookie, elle demeure ainsi pour toutes les balises de suivi ayant été implantées avec le gestionnaire de balises de Google.

 

Cliquez ici pour désactiver le gestionnaire de balises de Google pour ce domaine. Ainsi, plus aucun script de suivi (voir également la publicité en ligne ciblée par centre d’intérêt) ne sera exécuté.

 

Publicité ciblée par centre d’intérêt :

Nous visons ici à vous apporter des informations complètes à propos de la «publicité ciblée par centre d’intérêt». Notre site Internet, ou le site Internet auquel vous avez accédé, recueille et traite votre comportement d’utilisation de façon anonyme. Cela vous permet, en tant qu’utilisateur, de recevoir de la publicité ciblée selon vos centres d’intérêts et donc de moins être sollicité par de la publicité affichée aléatoirement. Dans le but de recueillir votre comportement d’utilisation, un cookie est enregistré sur votre ordinateur.

 

Les informations collectées concernent vos activités sur ce site Internet (p. ex.: comportement de navigation, pages de l’offre Internet visitées). L’ensemble des données d’utilisation sont enregistrées sous un pseudonyme, de sorte que toute identification de votre personne soit automatiquement exclue. Pour enregistrer les données servant à la mise en ligne de publicité ciblée par centre d’intérêt, nous utilisons les outils suivants:

 

(1) «Google AdWords et suivi des conversions»

Nous utilisons le programme publicitaire en ligne «Google AdWords» et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Le cookie du suivi des conversions est déposé lorsque vous cliquez sur une annonce proposée par Google. Ces cookies perdent leur validité 30 jours plus tard et ne servent pas à l’identification personnelle. Si vous consultez cette offre en ligne avant l’expiration du cookie, Google et nous pouvons savoir que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été renvoyé sur cette page. Chaque utilisateur de Google AdWords reçoit un autre cookie. Ainsi, il est impossible de repérer les cookies via les sites Internet des utilisateurs d’AdWords.

Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion servent à l’établissement des statistiques de conversion des utilisateurs d’AdWords qui se sont décidés pour le suivi des conversions. Nous apprenons le nombre total des utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et qui ont été renvoyés à une page munie d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, nous ne recevons pas d’informations susceptibles de vous identifier personnellement. Si vous ne voulez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions de Google dans les paramètres de l’utilisateur de votre navigateur. Vous ne prendrez plus part aux statistiques du suivi des conversions.

 

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité en vigueur de Google sur https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr.

 

(2) «Google Remarketing»

Nous utilisons la technologie de reciblage de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Cela nous permet de personnaliser notre publicité en fonction de vos intérêts si vous vous êtes déjà intéressé à nos offres. L’affichage de la publicité a lieu alors sur la base d’une analyse fondée sur les cookies de votre comportement d’utilisateur antérieur, sans que pour autant des données à caractère personnel soient mémorisées. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur l’ordinateur ou un appareil mobile de l’utilisateur afin de collecter des données anonymisées concernant les intérêts et ainsi de personnaliser la publicité en fonction des informations enregistrées. Cela a pour conséquence que l’utilisateur voit la publicité qui correspond très vraisemblablement à ses intérêts en termes de produits et d’information. Vous pouvez vous opposer de manière durable au placement des cookies publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in suivant en cliquant sur le lien suivant: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

 

Vous trouverez plus d’information et la politique de confidentialité relative à la publicité de Google sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

 

Cookies

L’équipe ifolor est heureuse d’avoir le privilège de traiter vos images. Votre satisfaction est notre principal objectif.

 

Nous mettons un point d’honneur à la protection de vos données à caractère personnel dans le cadre de nos activités. La présente déclaration relative à la protection des données a pour but de définir les données recueillies dans nos logiciels de commande, la finalité de cette collecte, ainsi que la manière dont celles-ci sont enregistrées et protégées.

 

Analyse Web – Webtrekk

Nous nous attachons à présenter notre site de la manière la plus efficace et la plus conviviale possible. À cet effet, nous recourons à des services d’analyse Web pour déterminer le nombre d’utilisateurs visitant nos pages Web, la fréquence et le type de leurs visites. Nous n’utilisons pas ces logiciels à des fins de saisie de données à caractère personnel ou d’adresses IP. Les données sont exclusivement exploitées sous une forme anonyme et synthétique, pour établir des statistiques et assurer l’évolution de notre page Web.

 

Les visites sur notre site Internet sont évaluées de manière pseudonymisée aux fins de marketing et d’optimisation pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de nos offres en ligne et pour améliorer notre offre en conséquence. À cette fin, nous utilisons, dans le cadre du traitement d’une commande, la technologie de Webtrekk GmbH Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne Elle permet de collecter et d’enregistrer les données automatiquement. Des profils pseudonymes d’utilisateurs sont créés à cette occasion. Webtrekk les utilise pour établir pour nous des rapports sur les activités des utilisateurs et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de nos offres en ligne.

 

À chaque consultation de notre site Internet, des informations transmises par votre navigateur sont collectées et évaluées. La collecte s’effectue au moyen d’un pixel intégré à chaque page et / ou d’un fichier Java script et des cookies. Nous collectons et évaluons les informations suivantes:

 

  • nom du fichier consulté, horodateur
  • système d’exploitation utilisé
  • identification de l’appareil
  • informations du navigateur utilisé (type / version)
  • résolution de l’écran / du navigateur et intensité de la couleur
  • langue du navigateur
  • URL de référente (le site consulté précédemment)
  • adresse IP
  • clics
  • java activé / désactivé
  • cookies activés / désactivés
  • plug-ins
  • le cas échéant, des informations sur votre panier (p. ex., quantité de produits ou la monnaie utilisée)
  • le cas échéant, identification pseudonymisée de l’utilisateur et le statut de nouveau client

 

Webtrekk raccourcit l’adresse IP dès sa réception et ne l’utilise à notre demande que pour identifier la session et pour la géolocalisation. L’adresse IP raccourcie ne permet pas de remonter jusqu’à vous en tant qu’utilisateur de nos offres en ligne.

 

En cas d’utilisation de Webtrekk, les cookies suivants sont placés, dont la durée de vie est la suivante:

 

  • Cookie de session (pour l’identification de session, durée de vie : une session, c.-à-d., jusqu’à la fermeture du navigateur)
  • Cookie de longue durée (pour identification pseudonymisée des visiteurs réguliers : 12 mois)
  • Cookie d’opt-out (en cas d’opposition au traçage : 12 mois)

 

Si vous n’acceptez pas l’enregistrement et l’évaluation des données d’analyse de votre visite, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant :

 
Cliquez ici pour désactiver Webtrekk pour ce domaine
 

 

Ainsi, un soi-disant «cookie d’opt-out» sera déposé dans votre navigateur. Il empêche le placement de cookies d’analyse web et la collecte de données de session. Veuillez noter: Si vous supprimez vos cookies, le cookie d’opt-out sera également supprimé et devra être réactivé le cas échéant.

 

Vous pouvez consulter la politique de protection des données en vigueur de Webtrekk sur https://www.webtrekk.com/fr/pourquoi-webtrekk/protection-des-donnees/.

 

Droits d’accès et de rectification

Sur demande écrite de la part du client, nous l’informons des données personnelles que nous détenons à son sujet.

 

En cas de doutes sur la véracité des données communiquées, nous nous réservons le droit de procéder à leur contrôle ultérieur. Si le client constate que les données que nous traitons sont inexactes ou ne sont plus actuelles, celui-ci peut exiger leur modification immédiate sans frais.

Le client a, à tout moment, le droit de nous communiquer par écrit qu’il ne souhaite plus que nous traitions ses données, mais nous nous réservons le droit de traiter les données nécessaires (telles que les données de facturation, par exemple).

Nous nous réservons le droit de demander l’identification du client de manière appropriée pour le traitement de la demande précédemment évoquée.

 

Afin de nous simplifier leur traitement, ces demandes doivent exclusivement être envoyées à l’adresse suivante:

 

Ifolor AG

Datenschutzbeauftragter (CQD)

Sonnenwiesenstrasse 2

CH-8280 Kreuzlingen

 

 

Zurich 11/2018